제가 직접 경험해본 바로는, 카카오뱅크를 통해 송금을 많이 하게 되면서 가끔씩 실수로 잘못 송금하는 경우가 있을 수 있어요. 이러한 상황에서는 어떻게 송금을 취소할 수 있는지에 대한 정보가 필요할 때가 많죠. 오늘은 카카오뱅크 송금을 취소하는 두 가지 방법과 함께, 송금 메시지 삭제 방법도 포함한 내용을 살펴보겠습니다.
카카오톡으로 송금 취소하기
처음 이야기할 방법은 바로 카카오톡을 통해 송금하고 취소하는 방법이에요. 카카오톡은 여러 친구와 소통할 수 있는 플랫폼이기 때문에 송금 기능도 많은 사람에게 친숙할 텐데요.
- 카카오톡 송금 절차
제가 직접 카카오톡으로 송금을 해본 결과, 송금 방식은 아주 간단하답니다. 송금할 친구와 대화방에서 “더보기” 버튼을 눌러 송금을 선택하면 됩니다. 이 때, 상대방도 카카오톡 사용자인지 확인하는 것이 중요해요.
송금 화면에 들어가면 친구의 이름과 금액을 입력할 수 있는 화면이 뜨는데요, 확인 버튼을 눌러서 다시 확인하고 송금을 하게 되죠. 이 과정에서 실수로 잘못 입력하지 않도록 항상 신경 써야 해요. 만약 잘못 보낸 경우, 즉시 취소하는 방법이 필요합니다. 아래 표를 통해 상황을 정리해봤어요.
| 송금 상태 | 취소 가능 여부 |
|---|---|
| 상대방이 읽지 않음 | 취소 가능 |
| 상대방이 읽음 | 취소 불가 |
| 24시간 미수령 | 자동취소 |
2. 송금 취소 방법
송금을 한 뒤, 만약 상대방이 읽지 않았거나 수령하지 않은 경우에는 쉽고 간단하게 취소할 수 있어요. 대화창에서 송금 메시지를 클릭한 뒤, 상세 내역에서 취소 버튼을 눌러주면 됩니다. 상대방이 인정하기 전이라면, 버튼 하나로 취소가 가능하답니다.
이러한 단계를 거친 후에는 다시 확인해 보세요. 카카오톡에서 송금 취소 메시지가 뜨게 되는데, 이 메시지를 삭제하면 더 좋겠죠? 송금 취소 후, 삭제를 하길 원한다면 간단히 메시지를 차단하거나 대화창에서 삭제하면 되지만, 해당 메시지가 “삭제된 메시지입니다”라고 변환되는 것은 어쩔 수 없어요.
카카오뱅크에서 송금 취소하기
이제 카카오뱅크 앱을 이용한 송금 취소 방법에 대해 알아볼게요. 제가 사용해본 결과, 이 방법도 간단하고 편리했어요.
1. 카카오뱅크 송금 확인
카카오뱅크 앱에서 송금의 취소 여부를 확인하려면, 우측 하단의 점 세 개를 눌러 설정 화면으로 들어가세요. 여기서 이체 내역을 조회하면 과거 송금된 내역이 보이는데, 만약 상대방이 수령을 하지 않았다면 빨간 네모 버튼을 눌러서 취소가 가능해요.
이체 취소가 불가능한 경우
송금이 완료된 후, 상대방이 이미 돈을 받았다면 이제는 취소할 수 없게 되죠. 이 경우에는 착오송금 반환 요청을 해야만 하는데, 요청하는 데에는 수수료가 발생하고 최대 2개월까지 소요될 수 있어요. 특히 주의해야 할 점은 송금하고 1년 내에 반환 요청을 해야 한다는 점이에요. 주의사항을 표로 정리해 보았습니다.
| 상황 | 조치 방법 |
|---|---|
| 상대방이 송금 수락 | 취소 불가 → 착오송금 반환 요청 필요 |
| 착오 송금 후 1년 경과 | 반환 요청 불가 |
| 송금 수수료 | 발생할 수 있음 |
또한, 실명 확인이 되지 않은 계좌로 송금을 했다면 역시 착오송금 반환 요청이 불가능하니 송금 전 미리 확인하는 게 중요하답니다.
송금 메시지 삭제 방법
송금을 취소한 뒤에 남게 되는 메시지에 대해 마음이 불편한 경우가 종종 있어요. 특히 상대방에게 불필요한 알림을 주고 싶지 않은 경우가 많을 텐데요. 이러한 메시지를 삭제하는 방법을 공유할게요.
1. 삭제 간편하기
송금 취소 후, 삭제하고 싶은 메시지를 길게 누르면 ‘삭제’ 옵션이 나타나는데, 이걸 통해 쉽게 삭제할 수 있어요. 하지만 아쉽게도 ‘삭제된 메시지입니다’란 문구가 남게 되어 개인적인 목적은 이루어지지 않죠.
2. 친구와 소통 시 주의할 점
어쩔 수 없이 메시지가 남아버린다 해도, 삭제하면서 상대방과의 소통에서 불필요한 오해가 생기지 않도록 유의해야 해요. 잘못된 송금으로 인해 상대방과의 관계가 나빠질 수도 있으니, 항상 조심하는 것이 중요하답니다. 특히 비즈니스 관련 송금인 경우에는 더욱 주의가 필요하죠.
자주 묻는 질문 (FAQ)
카카오뱅크 송금 시 취소는 어떻게 하나요?
상대방이 읽지 않는 경우 대화창에서 취소 버튼을 눌러서 신속하게 진행하시면 됩니다.
송금 취소 후 메시지 삭제는 어떻게 하나요?
삭제하고자 하는 메시지를 길게 눌러 삭제하면 ‘삭제된 메시지입니다’라는 문구가 대화창에 남습니다.
송금이 완료된 후 취소할 수 있나요?
송금이 완료되고 상대방이 수령한 이후에는 취소가 불가능합니다.
착오 송금 반환 요청은 어디서 하나요?
착오 송금 반환 요청은 해당 은행의 고객센터를 통해 진행하실 수 있습니다.
전반적으로 카카오뱅크 송금 취소 방법과 관련된 정보는 많은 사람들이 필요로 하는 유용한 정보라고 생각해요. 이메일이나 문자로 송금 사안이 전달되기도 하니, 항상 확실한 확인 후 송금하는 것이 최선이 아닐까요?
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