정부24 온라인 전입신고/전출신고 가이드



정부24 온라인 전입신고/전출신고 가이드

아래를 읽어보시면 정부24를 활용한 온라인 전입신고와 전출신고의 필요 절차와 주의사항을 한눈에 파악할 수 있습니다.

 

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시작하기

  • 준비물 확인
  • 본인 인증에 필요한 신분증과 이동 관련 정보, 이전 주소와 새 주소를 준비합니다.
  • 로그인 방법
  • 간편인증 또는 공동·금융인증서를 이용해 접속합니다. 간편인증은 휴대폰으로 간편 확인이 가능하며, 인증서는 미리 등록이 필요합니다.

 



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정보 입력 순서

  • 이사 이전 주소 입력
  • 이전 주소를 시·군구까지 선택하고, 주소검색으로 현재 거주지 정보를 불러올 수 있습니다.
  • 이사 이후 주소 입력
  • 새 거주지의 기본주소를 입력하고 다가구주택 여부 등 기본 정보를 선택합니다.
  • 세대주/세대원 설정
  • 세대주로 남을지 여부를 선택하고, 필요 시 세대원 추가 승인 절차를 안내받습니다.

부가 확인 사항 및 주의점

  • 우편물주소이전서비스
  • 무료로 시작할 수 있는지 여부를 먼저 확인하고, 필요 시 신청 여부를 결정합니다.
  • 비용 및 승인 이슈
  • 일부 추가 서비스는 비용이 발생할 수 있습니다. 비용 안내는 접수 전후로 확인하는 습관이 필요합니다.
  • 인증서 관리
  • 공동·금융인증서는 미리 등록해야 진행이 원활합니다. 간편인증은 등록 없이도 바로 이용 가능할 때가 많습니다.
로그인 방식
간편인증 휴대폰으로 인증 본인확인 필요
공동·금융인증서 인증서 등록 필요 사전 등록 권장

접수 완료 및 확인

  • 접수 완료 여부 확인
  • 입력을 마친 뒤 페이지에서 전입신고와 전출신고의 접수 상태를 확인합니다. 필요 시 보완 요청에 응합니다.
  • 승인/처리 시나리오
  • 세대주 승인 등 추가 확인이 필요한 경우 대리인 진행 여부를 확인하고, 승인 절차를 완료해야 접수가 완성됩니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

온라인 전입신고와 온라인 전출신고의 차이는 무엇인가요?

전입은 새 거주지로의 주민등록 이전이고, 전출은 이전 거주지에서의 말소를 뜻합니다. 두 절차를 함께 처리하는 화면이 제공될 때도 있습니다.

로그인 실패 시 대처 방법은?

인증서 재등록이나 비밀번호 재설정, 인증 수단 변경으로 해결하는 경우가 많습니다. 고객센터 안내에 따라 진행합니다.

세대주 승인 필요 여부는 어떻게 확인하나요?

세대 구성에 따라 다르며, 일반적으로 세대주 승인이 완료되어야 접수가 최종 처리됩니다.

추가 서비스 이용 시 비용은 언제 발생하나요?

주소지 이전과 무관한 부가 서비스(우편물주소이전 등)는 선택 여부에 따라 비용이 발생할 수 있습니다. 안내 화면에서 최종 금액을 확인하세요.