행정안전부는 NHN페이코와 전자증명서 이용 활성화를 위한 업무협약을 체결했습니다. 이번 협약은 전자증명서 발급 및 유통 서비스의 효율성을 높이고 시민들에게 더 나은 편의를 제공하기 위한 중요한 이정표가 될 것입니다.
전자증명서 서비스 개요
전자증명서란?
전자증명서는 민원 처리에 필요한 각종 증명서를 기관 방문 없이 스마트폰을 통해 전자문서 형태로 발급받고 제출할 수 있는 서비스입니다. 이를 통해 국민은 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.
NHN페이코의 역할
NHN페이코는 온·오프라인 결제, 송금, 계좌 조회 등 다양한 금융 서비스를 제공하는 플랫폼으로, 1,000만 명 이상의 가입자를 보유하고 있습니다. 이들은 전자증명서 발급 및 유통 사업에 참여하여 사용자에게 더 나은 서비스를 제공할 예정입니다.
협약의 주요 내용
시스템 연계 및 서비스 구축
이번 협약을 통해 양 기관은 전자증명서 발급 및 유통 사업의 효율적인 추진을 위해 시스템 연계를 포함한 서비스 구축에 상호 협조합니다. 이를 통해 서비스의 품질을 높이고 이용자 만족도를 향상시키는 것이 목표입니다.
전자문서지갑의 도입
앞으로 페이코 앱에서도 전자문서지갑 기능이 추가되어 국민은 정부24 앱 외에도 페이코를 통해 전자증명서를 발급받고 제출할 수 있게 됩니다. 이는 사용자 편의를 크게 향상시키는 요소로 작용할 것입니다.
기대 효과 및 향후 계획
전자증명서 생태계 조성
행정안전부는 이번 협약을 통해 전자증명서 생태계를 본격적으로 조성할 계획입니다. 민간의 창의성과 서비스 수요자의 관점을 반영하여 사용자가 더욱 편리한 환경에서 전자증명서를 이용할 수 있도록 노력할 것입니다.
서비스 품질 제고
양 기관은 전자증명서 이용 시 발생할 수 있는 불편한 점을 함께 개선해 나가며, 서비스 품질을 높이기 위한 적극적인 협력을 이어가기로 했습니다. 이를 통해 전자증명서가 국민에게 더욱 가까워지는 계기가 될 것입니다.
자주 묻는 질문
전자증명서를 어떻게 발급받을 수 있나요?
국민은 정부24 앱에서 전자문서지갑을 이용해 전자증명서를 발급받을 수 있으며, 향후 페이코 앱에서도 같은 방식으로 발급받을 수 있습니다.
전자증명서의 보안은 어떻게 유지되나요?
전자증명서는 안전한 서버에서 관리되며, 사용자 인증 절차를 통해 개인 정보를 보호합니다.
전자증명서를 사용하면 어떤 이점이 있나요?
기관 방문 없이 스마트폰으로 손쉽게 증명서를 발급받을 수 있어 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.
NHN페이코의 전자증명서 서비스는 언제부터 이용 가능한가요?
페이코 앱에 전자문서지갑 기능이 추가되는 시점에 맞추어 서비스가 제공될 예정입니다.
전자증명서 서비스는 추가 비용이 발생하나요?
전자증명서 발급은 일반적으로 무료로 제공되며, 별도의 수수료가 발생하지 않습니다.
이번 협약을 통해 전자증명서 서비스가 한층 더 발전하고, 국민들이 더욱 편리하게 이용할 수 있는 환경이 조성되기를 기대합니다.
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