경동 나비엔 보일러 에러 코드 안내

겨울철에는 보일러의 작동 상태가 매우 중요합니다. 특히 영하의 날씨가 지속될 경우 수도관 동파 및 단수 현상이 발생할 수 있어 보일러에 에러 코드가 나타날 수 있습니다. 이 글에서는 경동 나비엔 보일러에서 발생할 수 있는 다양한 에러 코드와 그 해결 방법을 안내합니다.

 

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경동 나비엔 보일러 에러 코드 개요

에러 코드의 이해

경동 나비엔 보일러는 가스, 기름, 전기보일러에 따라 다양한 에러 코드를 사용합니다. 에러 코드는 제품의 모델이나 종류에 따라 약간씩 다를 수 있지만, 대부분의 경우 에러 코드의 의미는 동일합니다. 아래는 일반적인 에러 코드 목록입니다.

에러 코드	설명
Er01	보일러 과열 감지
Er02	저수위 경고
Er03	점화 실패
Er04	화염 감지 실패
Er05	온도 센서 이상
Er06	온도 센서 이상
Er07	물 온도 센서 이상
Er09	송풍기 문제
Er10	풍압 이상
Er14	가스 누설 감지
Er46	열교환기 과열 감지

에러 코드별 원인 및 대처법

각 에러 코드에 대한 원인과 대처법을 정리했습니다.

Er01 / E001

보일러의 과열이 감지된 경우입니다. 난방 분배기 밸브가 잠겨있거나 배관이 막혔을 수 있습니다. 이사를 한 경우에는 난방 분배기 밸브를 점검해야 합니다.

Er02 / E302

저수위 경고가 발생합니다. 물이 부족할 경우 발생하며, 단수나 동결이 원인일 수 있습니다. 이 경우 수도관이 얼었는지 확인하고 해동 작업을 진행해야 합니다.

Er03 / E3 / E003

보일러의 점화가 실패했을 때 발생합니다. 가스 공급 문제나 점화 부품의 이상이 원인일 수 있으며, 가스 밸브를 확인해야 합니다.

Er04 / E004

화염이 감지되지 않은 경우입니다. 가스 보일러의 경우 부품 점검이 필요하며 고객센터에 문의해야 합니다.

Er05 / E205

온도 센서에 이상이 발생한 경우입니다. 엔지니어의 점검이 필요합니다.

Er06

Er05와 유사한 증상으로, 온도 센서의 고장이 원인입니다. 고객센터에 문의해야 합니다.

 

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보일러 온수 안나올 때 해결 방법

겨울철에는 보일러의 작동이 중단되거나 온수가 나오지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이럴 경우 다음과 같은 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 밸브 확인: 난방 분배기 밸브가 열려 있는지 확인합니다. 밸브가 잠겨 있다면 열어줍니다.
2. 수도관 점검: 수도관이 얼어있지 않은지 확인합니다. 얼어있다면 따뜻한 물을 사용해 녹여줍니다.
3. 전기 연결 확인: 보일러의 전원이 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.

주의사항 및 AS 요청

보일러의 에러 코드가 발생했을 때는 자가 진단으로 해결이 어려운 경우가 많습니다. 이럴 때는 반드시 경동 나비엔 고객센터에 AS를 요청하여 전문가의 점검을 받는 것이 중요합니다. 고객센터는 1588-1144로 연락하시면 됩니다.

자주 묻는 질문

질문1: 경동 나비엔 보일러 에러 코드가 뜨면 어떻게 해야 하나요?

에러 코드에 따라 원인을 확인하고, 간단한 조치는 스스로 시도할 수 있지만, 복잡한 문제는 고객센터에 문의하여 AS를 요청하는 것이 좋습니다.

질문2: 보일러가 뜨거운 물을 내보내지 않으면 어떻게 하나요?

먼저 난방 분배기 밸브가 열려 있는지 확인하고, 수도관이 얼어있지 않은지 점검하세요. 문제가 해결되지 않으면 고객센터에 연락하세요.

질문3: 겨울철 보일러 동파 예방 방법은?

보일러 주변의 온도를 유지하고, 수도관이 노출된 부분에 보온재를 감싸는 것이 좋습니다. 필요 시 주기적으로 사용하여 동결을 예방하세요.

질문4: Er14 가스 누설 감지 시 대처 방법은?

가스 냄새가 나는 경우 즉시 실내 온도 조절기를 끄고, 가스 배관을 잠근 후 환기를 시켜야 합니다. 이후에는 전문 업체에 점검을 요청하세요.

질문5: 보일러 점검 주기는 어떻게 되나요?

일반적으로 보일러는 매년 점검하는 것이 좋으며, 겨울철 사용 전후에 점검을 받는 것이 안전합니다.

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