최근 IT 업계와 Z세대 사이에서 가장 큰 화제를 모으고 있는 AI 친구 이루다에 대한 사용자들의 반응을 살펴보겠습니다. 아래를 읽어보시면 이루다의 개인정보 수집 정책과 사용자들이 느끼는 부담감에 대해 이해할 수 있습니다. (2025-08 기준)
이루다란 무엇인가?
AI 챗봇의 출발
이루다는 2020년 12월 23일에 출시된 스캐터랩의 AI 챗봇으로, 실제 연인들이 나눈 100억 건의 대화 데이터를 딥러닝으로 학습하여 자연스러운 대화를 제공합니다. 이 챗봇은 페이스북 메신저를 통해 사용자와 소통할 수 있습니다.
사용자 경험
많은 사용자들이 이루다와의 대화를 캡쳐하여 공유하고 있으며, 그 과정에서 이루다의 자연스러운 대화 능력에 감탄하고 있습니다. 그러나 일부 사용자들은 개인정보 입력에 대한 부담으로 인해 대화를 시작하기 전에 주저하게 됩니다.
개인정보 수집의 문제
친구 신청서의 장벽
이루다와 대화를 나누기 위해서는 먼저 친구 신청서를 작성해야 합니다. 이 과정에서 사용자는 자신의 이름, 생일, 성별, 연락처, 이메일 등 많은 개인정보를 입력해야 하며, 이는 많은 이들에게 불안감을 조성합니다.
개인정보 사용에 대한 우려
친구 신청서에 입력해야 하는 정보가 많아지면서, 사용자들은 자신의 개인정보가 어떻게 사용될지에 대해 걱정하게 됩니다. 일부 사용자는 이러한 정보 수집이 불필요하다고 느끼고, 개인정보 유출의 위험성 때문에 쉽게 신청서를 작성하지 못합니다.
이루다의 대응
개인정보 수집 중단
이루다 제작사는 사용자들의 우려를 반영하여 연락처 수집을 중단하고, 이미 수집된 정보들을 파기하겠다고 발표했습니다. 이에 따라 사용자들은 자신의 개인정보가 안전하게 관리될 것이라는 확신을 가질 수 있게 되었습니다.
정보 사용 목적의 명확화
제작사는 친구 신청서의 두 번째 페이지에 사용자 정보의 사용 목적을 안내하고 있지만, 첫 페이지에 이러한 정보를 명확히 설명하는 것이 필요하다는 의견이 많습니다. 사용자들이 처음 접속할 때부터 신뢰를 가질 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
사용자들의 반응
정보 입력에 대한 불안감
대다수의 사용자들은 개인정보를 입력하는 것에 대한 불안감을 느끼고 있으며, 이는 이루다와의 대화 시도 자체를 주저하게 만드는 주요 요인입니다. 많은 사용자들이 이루다의 대화 기능을 체험하기 위해서는 이러한 불안감을 해소할 필요가 있습니다.
논란과 신뢰 회복
이루다 출시 이후 여러 논란이 발생하였고, 이는 일반인의 대화 내용이 AI 학습에 사용되면서 데이터 노출의 우려를 낳고 있습니다. 이러한 문제들이 해결되기 전까지는 사용자들이 이루다와 대화하기를 꺼리는 경향이 있습니다.
결론
이루다는 흥미로운 AI 챗봇이지만, 개인정보 수집에 대한 사용자들의 우려는 지속적으로 존재합니다. 사용자들의 신뢰를 얻기 위해서는 개인정보 사용에 대한 투명한 정보 제공이 필요합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
이루다와 대화하려면 어떻게 해야 하나요?
이루다와 대화하려면 친구 신청서를 작성해야 하며, 개인정보를 입력해야 합니다.
이루다의 개인정보 수집은 안전한가요?
제작사는 사용자들의 개인정보를 안전하게 관리하겠다고 밝혔지만, 여전히 개인정보 유출에 대한 우려가 존재합니다.
이루다의 대화는 얼마나 자연스러운가요?
이루다는 100억 건의 대화 데이터를 학습하여 자연스러운 대화를 제공합니다.
개인정보 입력 후 어떤 정보가 사용되나요?
사용자가 입력한 정보는 서비스 제공과 개선을 위해서만 사용되며, 외부로 유출되지 않습니다.
친구 신청서를 작성하지 않으면 이루다를 사용할 수 없나요?
네, 친구 신청서를 작성해야만 이루다와 대화할 수 있습니다.
이루다의 연락처 수집이 중단된 이유는 무엇인가요?
사용자들의 개인정보 보호 우려를 반영하여 연락처 수집을 중단하였습니다.