VAN9004 오류 해결 방법: 발로란트 실행 문제

VAN9004 오류 해결 방법: 발로란트 실행 문제

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VAN9004 오류 해결 방법: 발로란트 실행 문제

발로란트를 실행할 때 발생하는 VAN9004 오류는 주로 Windows 운영 체제 버전이 최소 요구 사항을 충족하지 않아서 발생합니다. 이 오류는 Riot Vanguard의 안티치트 시스템이 Windows 10 20H1 이상을 필요로 하기 때문에 나타나며, 이를 해결하기 위한 여러 방법을 소개합니다.

 

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목차

VAN9004 오류의 원인

Windows 버전 미충족

VAN9004 오류는 사용자의 Windows 운영 체제가 발로란트의 Vanguard 안티치트 시스템이 요구하는 최소 버전인 Windows 10 20H1(빌드 19041) 미만일 때 발생합니다.



시스템 설정 문제

BIOS 설정이나 Secure Boot 상태와 같은 시스템 호환성 문제도 이 오류를 유발할 수 있습니다.

 

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해결 방법

1. Windows 버전 확인 및 업데이트

  • Windows 버전 확인: Windows 키 + R을 눌러 ‘실행’ 창을 열고, winver를 입력하여 현재 Windows 버전을 확인합니다.
  • 업데이트 설치: Windows 10 20H1 미만일 경우, 설정 > Windows 업데이트로 이동하여 최신 업데이트를 설치합니다. 업데이트 후 시스템을 재부팅하고 발로란트를 실행합니다.

2. Windows 10/11 업그레이드

  • 구형 OS 사용자의 경우: Windows 7/8 등을 사용하고 있다면, Microsoft 공식 웹사이트에서 Windows 10 설치 미디어를 다운로드 후, 미디어 생성 도구를 사용하여 Windows 10 20H1 이상으로 업그레이드합니다. 이 과정에서 중요 데이터는 반드시 백업합니다.

3. Vanguard 및 발로란트 재설치

  • 프로그램 제거: 제어판 > 프로그램 제거에서 발로란트와 Riot Vanguard를 제거합니다.
  • 재설치: 공식 발로란트 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하며, 설치 중에는 관리자 권한으로 실행하도록 설정합니다.

4. 시스템 호환성 확인

  • 시스템 정보 확인: Windows 키를 누르고 msinfo32를 입력하여 시스템 정보를 확인합니다. BIOS 모드가 UEFI인지, Secure Boot 상태가 ‘켬’인지 확인합니다. 호환되지 않는 경우 BIOS 설정에서 UEFI 및 Secure Boot를 활성화합니다.

5. Riot 지원팀 문의

  • 지원 요청: 문제가 계속되면 Riot Games 지원 페이지에서 티켓을 제출합니다. 이때 오류 메시지, Windows 버전, 시도한 해결 방법 등을 상세히 적어 빠른 지원을 받을 수 있습니다.

예방 조치

  • 정기적인 Windows 업데이트: 최신 Windows 버전을 유지하여 호환성 문제를 방지합니다.
  • 하드웨어 점검: 발로란트의 최소 사양(Windows 10 64비트, 4GB RAM)을 충족하는지 확인합니다.
  • 안티바이러스 설정: Vanguard가 안티바이러스에 의해 차단되지 않도록 예외 설정을 추가합니다.

해결 사례

  • 사례 1: Windows 7에서 VAN9004 오류가 발생한 사용자가 Windows 10으로 업그레이드하여 문제를 해결했습니다. 해결 시간은 약 3시간이 소요되었습니다.
  • 사례 2: Windows 10 1909 버전을 사용하던 사용자가 최신 22H2로 업데이트한 후 오류가 사라졌습니다. 해결 시간은 약 1시간이었습니다.
  • 사례 3: Secure Boot가 비활성화된 사용자가 BIOS에서 이를 활성화하고 게임을 정상 실행했습니다. 해결 시간은 약 30분이었습니다.

자주 묻는 질문

VAN9004 오류는 무엇인가요?

VAN9004 오류는 발로란트를 실행할 때 Windows 운영 체제 버전이 요구 사항을 충족하지 않아 발생하는 문제입니다.

이 오류를 해결하기 위해 어떤 시스템 요구 사항이 필요한가요?

발로란트의 Vanguard 시스템은 Windows 10 20H1(빌드 19041) 이상의 운영 체제를 요구합니다.

업데이트가 필요한 경우, 어떻게 진행하나요?

Windows 설정에서 ‘업데이트 및 보안’ 섹션으로 이동하여 최신 업데이트를 확인하고 설치합니다.

BIOS 설정을 어떻게 확인하나요?

Windows 키 + R을 눌러 ‘실행’ 창을 열고 msinfo32를 입력하여 BIOS 모드 및 Secure Boot 상태를 확인합니다.

문제가 지속되면 어디에 문의하나요?

Riot Games 지원 페이지에서 티켓을 제출하여 상세한 지원을 받을 수 있습니다.

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